Um dos principais motivos para uma pessoa prestar atenção em seu conteúdo é a identificação dela com o tema abordado. Já pensou se o conteúdo produzido por sua clínica realmente atrai seus pacientes?
Se você ainda não investe em conteúdo para melhorar a experiência do paciente, saiba que a fidelização é o primeiro passo para estabelecer credibilidade e confiança na área da saúde. Isso, por sua vez, ajuda a manter a agenda cheia e garantir estabilidade financeira para a clínica.
Neste artigo, discutiremos a importância de produzir vídeos para educar os seus pacientes Afinal, está comprovado que vídeos geram mais engajamento e resultados, mas como essa estratégia pode ser aplicada na área da saúde? Continue lendo para descobrir!
Benefícios de fazer vídeos
Um dos principais benefícios de usar vídeos para educar seus paciente, é a facilidade com que o conteúdo é compreendido e memorizado. Se você realiza procedimentos ou cirurgias, provavelmente já forneceu instruções pós-operatórias. No entanto, é comum que seus pacientes esqueçam essas orientações ou façam as mesmas perguntas repetidamente. Com conteúdo visual, eles poderiam acessar essas informações a qualquer momento.
Além disso, você se destacaria significativamente perante seus concorrentes ao adotar essa prática. Como o uso de vídeos educativos ainda é raro na área médica, você teria a oportunidade de fidelizar seus pacientes de maneira inovadora.
Ao compartilhar seu conhecimento através de vídeos, você não apenas dissemina informações valiosas, mas também fortalece sua reputação associando seu nome a conteúdos verdadeiros e relevantes. Pacientes bem informados tendem a confiar mais em sua credibilidade e tratamentos.
Vídeos para educar pacientes: produza de forma eficaze
Para criar vídeos que realmente chamem a atenção de seus pacientes, alguns detalhes são fundamentais. Não importa o ambiente que você esteja, seus pacientes precisam sentir-se acolhidos e confiantes com as informações que você oferece. Por isso, opte por vídeos curtos que contenham todas as informações necessárias para um entendimento completo.
Ao falar nos vídeos, use uma linguagem acessível. Evite jargões técnicos, ou se for necessário usá-los, certifique-se de explicar claramente o significado. Isso facilita a compreensão e mantém seus pacientes engajados.
Utilize também recursos visuais para ilustrar suas explicações. As imagens que você adquire em cursos ou eventos são ótimas para tornar conteúdos complexos mais simples e compreensíveis, mantendo seus vídeos curtos e ricos em informações.
Por fim, seja estratégico. Defina um objetivo claro para cada vídeo. Se seu foco principal é a fidelização, considere enviar vídeos complementares após procedimentos ou cirurgias, reforçando o cuidado e atenção com seus pacientes.
Como produzir vídeos impactantes para seus pacientes
Para que seus vídeos realmente captem a atenção dos pacientes, alguns aspectos são importantes. Quer eles estejam na sala de espera ou em casa, é essencial que se sintam confiança nas informações apresentadas. Por isso, invista em vídeos curtos que transmitam todas as informações necessárias de forma clara e completa.
Conforme uma pesquisa da Hubspot, mais de 97% dos profissionais de marketing consideram os vídeos fundamentais para que os clientes compreendam melhor produtos e serviços. Portanto, incorporar essa estratégia na sua clínica pode fazer toda a diferença.
Ao elaborar o conteúdo dos vídeos, utilize uma linguagem simples e acessível. Evite termos técnicos ou, se precisar usá-los, explique-os de forma clara. Isso garante que os pacientes entendam melhor a mensagem e se mantenham interessados.
Recursos visuais também são altamente eficazes. Utilize imagens obtidas em cursos ou eventos para esclarecer conteúdos mais complexos, mantendo os vídeos curtos, porém informativos.
Finalmente, tenha uma estratégia bem definida. Os vídeos para educar seus paciente, devem ter um objetivo específico. Se a fidelização é seu principal foco, considere enviar vídeos adicionais após procedimentos ou cirurgias, demonstrando cuidado e atenção contínuos para com os pacientes.
Vídeos para educar paciente: uma forma de fidelização
Portanto, o principal objetivo dos vídeos para educar seus pacientes, na área da saúde é a educação. Pacientes bem informados se tornam mais fiéis, retornam à clínica com mais frequência e indicam novos pacientes.
Se você consegue engajar seus pacientes, eles se tornam promotores ativos da sua marca, recomendando seus serviços a outros. Os vídeos para educar paciente, são uma ferramenta poderosa para tornar seu conteúdo mais eficaz. Investir neles certamente trará resultados positivos.
Isso fortalece diretamente a fidelização. Um paciente fidelizado é aquele que recomenda sua clínica, mas também retorna para futuras consultas e procedimentos. Esse nível de fidelização é alcançado com atenção e cuidado em todas as etapas, desde a marcação da consulta até a conclusão de um procedimento.